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이용안내

부가서비스

	기본검수 - 무료 월드익스프레스링크에서 제공하는 기본 서비스로 색상, 수량, 사이즈 등에 대한 기본적인 검수가 진행됩니다 (상품 미개봉에 한함, 의류 제외). 기본검수로는 디테일한 사이즈와 색상, 추가 구성품(이너슬립, 벨트 등), 스크레치, 오염, 의류 또는 신발류의 밖음질 불량이나 올풀림, 상품의 흠집, 본드자국, 가죽제품의 스크레치나 눌림 현상 등의 자세한 검수는 불가능합니다. 기본검수는 동봉된 인보이스 또는 딜리버리 노트의 정보를 가장 우선시 합니다. 중고제품의 경우 발송 전 훼손가능성이 있어 검수가 불가 합니다.(이베이 제품은 검수 불가) 운동화, 구두 등 신발류의 브랜드 박스 찌그러짐과 훼손 등은 기본검수 대상이 아닙니다. (정밀검수 대상) 제품에서 사이즈 표기를 쉽게 찾을 수 없는 신발류의 사이즈는 브랜드 박스에 표기된 사이즈로 확인합니다. 제품에서 사이즈 표기를 쉽게 찾을 수 없는 신발류 사이즈 확인은 정밀검수 신청해 주셔야 합니다. 이베이 구매제품, 중고제품, 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품, 전자제품 등은 검수가 불가능합니다. 상품수량이 3개 이상인 경우에는 검수비용이 추가 발생됩니다. 신발이나 의류는 사이즈를 정확하게 기입해 주셔야합니다. 예를들어 사이즈를 ″6″ 이라고 기입하시면 ″US6″ 인지 ″UK6″인지 ″MAN″ 인지 ″WOMAN″ 인지 알수없어 검수 없이 그대로 출고됩니다.
	정밀검수 - 기본 3,000원 의류의 재봉 밖음질 불량이나 올풀림, 육안으로 확인하기 힘든 미세한 이물질이 묻은 경우 등은 정밀검수가 불가능합니다. 단, 명품은 별도로 문의 바랍니다. 디테일하게 확인해야할 사항은 반드시 요청사항에 남겨주시기 바라며, 요청사항에 남겨주지 않은 내용에 대한 확인은 어렵다는 점 참고해주시기 바랍니다. 기본검수 선택후 요청사항에만 정밀검수 내용으로 검수 요청하실 경우 정밀검수 진행이 이루어지지 않습니다. 중고제품의 경우 발송전 훼손가능성이 있어 검수가 불가 합니다.(이베이 제품은 검수 불가) 전자제품에 대해서 검수 진행이 불가하며, 서비스를 신청 해주셔도 정밀검수가 진행되지 않습니다. 신청서에 상품 URL 과 상품 이미지 모두 등록 부탁드리며, 미등록으로 인해 검수 되지 못한 부분에 대해서는 보상이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 상품당 상세 검수비용이 추가 발생됩니다. 이베이 구매제품, 중고제품, 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품, 전자제품 등은 검수가 불가능합니다. 신발이나 의류는 사이즈를 정확하게 기입해 주셔야합니다. 예를들어 사이즈를 ″6″ 이라고 기입하시면 ″US6″ 인지 ″UK6″인지 ″MAN″ 인지 ″WOMAN″ 인지 알수없어 검수 없이 그대로 출고됩니다. 주류의 경우 라벨 등 정확한 확인이 필요하기 때문에 무조건 정밀검수로 이루어집니다. 단, 기본 검수는 수량과 파손만 체크 합니다.
	입고사진 - 신청시 2,500원 배송신청시 정밀검수를 신청하시고 요청사항에 사진 촬영 원하시는 부분을 기재해 주시면 3장까지 사진 촬영하여 제공합니다. 특별한 요청사항이 없을 경우에는 전면, 후면, 측면 총 3장의 사진을 촬영하여 제공합니다.
	합배송 3,000원 / 나눔배송 무료 합배송 : 하나의 신청서에 배송박스(같은 트랙킹으로 한 상자에 배송되는 단위) 2개까지 무료이고, 추가 1박스(트래킹)당 3,000원씩 추가됩니다. 같은 트래킹으로 입고된다 하더라도 물품이 3개 이상이라면 추가금액 발생합니다(추가당 1000원 발생). 합배송이 기간이 7일이상 나는 경우 합배송이 불가 합니다(단, 센터에 따라 7일이상의 차이를 허용 할 경우에도 첫 7일 차이시 3000원이며 이후 1일당 1500원씩 부과 됩니다)* 나눔배송 : 신청 주문서에 상관 없이 무료입니다. 관세회피 목적이 아닌 경우에만 나눔배송 신청이 가능합니다. 창고 도착 전 까지 합배송, 나눔 배송, 상품 추가 가능하며, 데이타 변경 처리비용 3000원이 발생 합니다. 입고완료 (부분 입고완료) 후에는 변경이 불가능합니다. 합배송,나눔배송으로 인하여 재포장이 필요한 경우에는 재포장 비용이 발생합니다. (실비청구) 하나의 선청서에 상품수량이 많은 경우에는 수수료가 추가 발생될 수 있습니다. (실비청구) 하나의 트래킹번호에 상품 수량이 3개가 초과된 경우에는 비용이 추가 발생됩니다. (추가 당 1000원) 이베이 구매 중고 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품 등은 합배송이 불가하며 트래킹번호 1개로 입고된 제품만 진행가능하고 입고된 포장상태 그대로 배송 진행됩니다.
	재포장 수수료 - 3,000원 부피 축소를 위한 박스 성형과 재단은 불가능합니다. 부피가 큰 박스로 입고되어 작은 박스로 변경 요청시 박스는 실비 청구됩니다. 이베이 구매 중고제품, 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품 등은 합배송이 불가하며 트래킹번호 1개로 입고된 제품만 진행가능하고 입고된 포장상태 그대로 배송 진행됩니다. (재포장 불가)
	포장보완 - 2,000원 / 폴리백 포장 - 1,500원 전자제품, 유리 제품, 도자기 등 파손우려 물품, 가구, 자전거, 철제품 등 택배취급제한 품목의 경우에는 반드시 포장보완과 보험을 같이 신청하셔야합니다. 택배취급제한 품목은 포장보완을 신청하셔도 보험을 신청하시지 않으면 파손에 대한 보상이 불가능합니다. 포장보완 후 무게는 상품 입고시 적용된 무게보다 크게 적용될 수 있습니다. 이베이 구매 중고제품, 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품 등은 합배송이 불가하며 트래킹번호 1개로 입고된 제품만 진행가능하고 입고된 포장상태 그대로 배송 진행됩니다. (포장보완 불가)
	보험 고가의 제품과 보험사 판단으로 특수 보험이 필요한 경우 보험비는 변동될 수 있습니다 택배 취급제한품목은 배송 중 파손 시 택배사에서 보상이 되지 않아 보험을 신청하셔야 합니다. 중고품, 예술품, 일부 전자제품과 보험사 기준 보험가입 불가 제품 등은 보험가입에 제한이 있을 수 있습니다. 택배취급제한품목 : 전자제품, 가구, 자전거, 오토바이, 악기, 철 및 유리 제품(유리 포함제품), 유가증권, 변질 및 부패성 물품 등
	변경 수수료 - 5,000원 포장방법 변경 : 포장 완료된 주문 건의 포장방법 변경 등의 이유로 재포장 되는 경우 수수료가 발생됩니다. 수취인 정보 변경 : 계측이 완료된 신청서의 수취인 정보 변경시 수수료가 발생됩니다. 계측 완료된 신청서의 리턴요청 : 계측완료 된 신청서의 리턴요청시 수수료가 발생됩니다.
	특수포장 - 실비청구 / 규격외 추가비용 50,000원 중량 화물 및 부피가 커서 특수 포장이 필요한 경우 별도 안내를드립니다. 파손 위험이 있는 중고 화물, 가구 및 전자 제품, 위험 화물 운송 및 25kg 이상의 중량 화물의 경우 특수포장이 진행됩니다.
	카톤 추가 / 멀티박스 - 기본 9,500원 하나의 신청서는 현지에서 출고시 한 박스(카톤)으로 출고가 되어야 합니다 두 박스(카톤) 이상으로 출고될 경우, 추가 한 박스당 9,500원 씩 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.
	반품 수수료 - 기본 5,000원 센터로 리턴 픽업이 오는 경우만 반품가능 : 반품 수수료 5,000원 (리턴 레이블이 있을 경우 현지 배송비는 청구되지 않습니다.) 한국에서 반품진행시 독일 현지 픽업 진행될 경우 픽업수수료 43,000원 발생합니다.
	보관 수수료 - 14일까지 무료 / 추가 1일당 1,500원씩 추가 물류센터에 입고 확인 후 14일 까지는 무료입니다. 14일이 지나면 1일이 초과할 때마다 1,500원씩 추가됩니다. 여러개의 신청건을 하나로 묶는 경우, 혹은 셀러가 각각 달라 배송이 각각 진행된 경우. 보관일자는 아이템별로 각각 체크됩니다. 일부만 입고되어 부분입고로 분류된 경우, 먼저 입고된 상품의 보관일이 14일이 초과하면 보관료가 책정됩니다. 보관료 책정되기 전 반드시 출고해주시기 바랍니다. 센터 입고 후 45일이 초과한 물품은 관리가 어려워 공지 안내없이 폐기 진행됩니다 장기보관 상품 및 부피가 큰 상품 등은 추가로 창고 보관료가 발생됩니다.
	폐기 수수료 - 실비청구 상품의 보관일수, 크기, 무게에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다. 국내 통관 불가상품의 일부 폐기 진행에 대해서는 폐기수수료 + 추가 BOX 비용이 발생할 수 있습니다. 센터 입고 후 45일이 초과한 물품은 관리가 어려워 공지 안내없이 폐기 진행됩니다.
	통관 수수료 - 1,800원 목록통관 진행건은 별도의 수수료가 발생하지 않습니다. 일반통관 수수료 : 2,000원 - 일반통관으로 진행시 발생되는 통관수수료입니다. 사업자 통관 수수료 : 15,000원 - 사업자 통관으로 진행시 발생되는 통관수수료입니다.
	FTA 통관 수수료 - 10,000원 구매하신 상품의 원산지가 자유무역협정(한-EU FTA)가 체결된 EU국가 상품인 경우 통관시 관세 면제 혜택을 위한 서비스입니다. (부가세만 부과됩니다.) 원산지 증명서는 주문서 작성시 셀프로 요청하실 수 있습니다. 물론 이후 통관시에도 e메일 요청으로 발급이 가능합니다. 원산지증명서가 있는 경우에는 FTA협정이 맺어진 지역에서는 한국 통관시 관세가 나올 경우 8%를 절약 가능합니다. 단, 발급 대행 비용은 건당 1만원입니다. 기타 사업자의 경우 수출선적증명서가 필요한 경우에는 별도로 연락 주세요. (건단위 / 월단위 발급 가능,비용 별도 협의) 요청은 info@innerpeace.kr 로 주세요.
	대형화물 배송 - 착불요금 발생 (한국) 한 변의 길이가 100cm 초과하거나 *가로세로높이의 합이 160cm 초과하는 부피가 큰 물품과 중량이* 20kg 초과하는 물품들은 일반 택배로 국내 배송이 불가하여 대형화물 전문 배송업체로 진행되어 국내에서 착불 비용이 추가 발생됩니다.