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이용안내

부가서비스

기본검수 - 무료
  • 월드익스프레스링크에서 제공하는 기본 서비스로 색상, 수량, 사이즈 등에 대한 기본적인 검수가 진행됩니다
  • (상품 미개봉에 한함, 의류 제외).
  • 기본검수는 동봉된 인보이스 또는 딜리버리의 정보를 가장 우선시 합니다.
  • 중고제품의 경우 발송 전 훼손가능성이 있어 검수가 불가 합니다.(이베이 제품은 검수 불가)
  • 운동화, 구두 등 신발류의 브랜드 박스 찌그러짐과 훼손 등은 기본검수 대상이 아닙니다. (정밀검수 대상)
  • 제품에서 사이즈 표기를 쉽게 찾을 수 없는 신발류의 사이즈는 브랜드 박스에 표기된 사이즈로 확인합니다. 
  • 제품에서 사이즈 표기를 쉽게 찾을 수 없는 신발류, 의류 등 사이즈 확인은 정밀검수 신청해 주셔야 합니다. 
  • 이베이 구매제품, 중고제품, 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품, 전자제품(주방가전 포함) 등은 검수가 불가능합니다. 
  • 상품수량이 3개 이상인 경우에는 검수비용이 추가 발생됩니다. (상이한 아이템에 한함, 추가당 1000원)
  • 신발이나 의류는 사이즈를 정확하게 기입해 주셔야합니다.
    예를들어 사이즈를 ″6″ 이라고 기입하시면 ″US6″ 인지 ″UK6″인지 ″MAN″ 인지 ″WOMAN″ 인지 알수없어 검수 없이 그대로 출고됩니다.
정밀검수 - 기본 3,000원 
  • 의류 및 패션잡화의 재봉 밖음질 불량이나 올풀림, 육안으로 확인하기 힘든 미세한 이물질이 묻은 경우 등은 정밀검수가 불가능합니다. 단, 명품의경우 별도로 문의 바랍니다.(별도 비용 추가)
  • 디테일하게 확인해야할 사항은 반드시 요청사항에 남겨주시기 바라며, 요청사항에 남겨주지 않은 내용에 대한 확인은 어렵다는 점 참고해주시기 바랍니다.
  • 기본검수 선택후 요청사항에만 정밀검수 내용으로 검수 요청하실 경우 정밀검수 진행이 이루어지지 않습니다. 
  • 중고제품의 경우 발송전 훼손가능성이 있어 검수가 불가 합니다.(이베이 제품은 검수 불가)
  • 전자제품(주방가전 포함)에 대해서 검수 진행이 불가하며, 서비스를 신청 해주셔도 정밀검수가 진행되지 않습니다.
  • 신청서에 상품 URL 과 상품 이미지 모두 등록 부탁드리며, 미등록으로 인해 검수 되지 못한 부분에 대해서는 보상이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
  • 즉, 이베이 구매제품, 중고제품, 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품, 전자제품(주방가전 포함) 등은 검수가 불가능합니다. 
  • 상세 검품은 아이템당 수량당 검수비용이 추가 발생됩니다.
  • 신발이나 의류는 사이즈를 정확하게 기입해 주셔야합니다.
    예를들어 사이즈를 ″6″ 이라고 기입하시면 ″US6″ 인지 ″UK6″인지 ″MAN″ 인지 ″WOMAN″ 인지 알수없어 검수 없이 그대로 출고됩니다.
입고사진 - 신청시 2,500원
  • 배송신청시 입고사진을 신청하시면 제품 사진을 실제 촬영하여 제공합니다.
  • 실제 촬영된 사진과 주문하신 제품의 일치 여부가 비교 가능합니다.
  • 운동화 박스의 찌그러짐이나 찢김 등의 확인을 원하실때는 꼭 요청사항에 기재해주세요.
  • 입고사진은 입고 당시의 대략적인 제품 사진 촬영이므로 상품의 디테일한 사진 촬영은 불가합니다.
  • 상품의 디테일한 사진 또는 특정 부분 촬영을 원하실 경우에는 정밀검수와 입고사진 서비스 모두 신청해주셔야 합니다. (더스트백 제거 등 입고사진 촬영에 공수가 많이 드는 작업은 상품 건당 1500원 입니다.)
합배송 3,000원 / 나눔배송 무료
  • 합배송 : 하나의 신청서에 배송박스(같은 트랙킹으로 한 상자에 배송되는 단위) 2개까지 무료이고, 추가 1박스(트래킹)당 3,000원씩 추가됩니다.
  • 같은 트래킹으로 입고된다 하더라도 물품이 3개 이상이라면 추가금액 발생합니다(추가당 1000원 발생).
  • *합배송이 기간이 7일이상 나는 경우 합배송이 불가 합니다(단, 센터에 따라 7일이상의 차이를 허용 할 경우에도 
  •  첫 7일 차이시 3000원이며 이후 1일당 1500원씩 부과 됩니다) 
  • 나눔배송 : 신청 주문서에 상관 없이 무료입니다.
  • 관세회피 목적이 아닌 경우에만 나눔배송 신청이 가능합니다. 

  • 창고 도착 전 까지 합배송, 나눔 배송, 상품 추가 가능하며, 데이타 변경 처리비용 3000원이 발생 합니다. 
  • 입고완료 (부분 입고완료) 후에는 변경이 불가능합니다.
  • 합배송,나눔배송으로 인하여 재포장이 필요한 경우에는 재포장 비용이 발생합니다. (실비청구)
  • 하나의 선청서에 상품수량이 많은 경우에는 수수료가 추가 발생될 수 있습니다. (실비청구)
  • 하나의 트래킹번호에 상품 수량이 3개가 초과된 경우에는 비용이 추가 발생됩니다. (추가 당 1000원)
  • 이베이 구매 중고 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품 등은 합배송이 불가하며 트래킹번호 1개로 입고된 제품만 진행가능하고 입고된 포장상태 그대로 배송 진행됩니다. 
박스재포장 수수료 - 3,000원 / 폴리백 포장 - 2,000원
  • 부피 축소를 위한 박스 성형과 재단은 불가능합니다. 
  • 부피가 큰 박스로 입고가 예상되는 경우 작은 박스로 변경 요청시 박스재포장을 선택하여 주십시요.
  • 이태리의 경우 외관박스 없이 폴리백 단독으로 포장하여 출고가 불가하며, 박스 없이 이태리 내에서 배송된 경우라도 박스재포장이 관리자에 의해 선택되어 출고 됩니다.(의류도 에외적용 안됨)
  • 재포장의 경우 부피무게가 2kg를 초과하는 경우 기본금액이외에 실비를 기준으로 청구되오니 이점 양 지바랍니다.
    포장보완 - 2,000원
    • 전자제품, 유리 제품, 도자기 등 파손우려 물품, 가구, 자전거, 철제품 등 택배취급제한 품목의 경우에는 반드시 포장보완과 보험을 같이 신청하셔야합니다.
    • 택배취급제한 품목은 포장보완을 신청하셔도 보험을 신청하시지 않으면 파손에 대한 보상이 불가능합니다.
    • 포장보완 후 무게는 상품 입고시 적용된 무게보다 크게 적용될 수 있습니다. 
    • 이베이 구매 중고 도자기, 조명, 가구, 그릇세트, 인테리어 소품, 골동품 등은 합배송이 불가하며 트래킹번호 1개로 입고된 제품만 진행가능하고 입고된 포장상태 그대로 배송 진행됩니다. (재포장 불가)
      보험(WEL안심케어)
      • 고가의 제품과 보험사 판단으로 특수 보험이 필요한 경우 보험비는 변동될 수 있습니다
      • 택배 취급제한품목은 배송 중 파손 시 택배사에서 보상이 되지 않으므로 보험을 신청하셔야 합니다. 
      • 단, 중고품, 예술품, 유가증권, 일부 전자제품 등은 보험사 기준 보험가입 불가 제품 등은 보험가입에 제한이 있을 수 있으니 반드시 보험 약관을 숙지해 주시기 바랍니다. 
      • 택배취급제한품목 : 전자제품, 가구, 자전거, 오토바이, 악기, 철 및 유리 제품(유리 포함제품), 유가증권, 변질 및 부패성 물품 등 
        변경 수수료 - 5,000원
        • 포장방법 변경 : 포장 완료된 주문 건의 포장방법 변경 등의 이유로 재포장 되는 경우 수수료가 발생됩니다.
        • 수취인 정보 변경 : 계측이 완료된 신청서의 수취인 정보 변경시 수수료가 발생됩니다. 
        • 계측 완료된 신청서의 리턴요청 : 계측완료 된 신청서의 리턴요청시 수수료가 발생됩니다.
        특수포장 - 실비청구
        • 중량 화물 및 부피가 커서 특수 포장이 필요한 경우 별도 안내를드립니다.
        • 파손 위험이 있는 이베이 중고 화물, 가구 및 전자 제품, 위험 화물 운송 및 25kg 이상의 중량 화물의 경우 특수포장이 진행됩니다.
        카톤 추가 / 멀티박스  - 기본 9,500원
        • 하나의 신청서는 현지에서 출고시 한 박스(카톤)으로 출고가 되어야 합니다
        • 두 박스(카톤) 이상으로 출고될 경우, 추가 한 박스당 9,500원 씩 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.
        반품 수수료 - 기본 약 7,000원 
        • 센터로 리턴 픽업이 오는 경우만 반품가능 : 반품 수수료 5유로 (리턴 레이블이 있을 경우 현지 배송비는 청구되지 않습니다.)
        • 리턴 픽업이 오지 않고, 반품지 주소로 우체국을 방문하여 송장작성 후, 리턴하는 경우는 반품 방문 수수료 50유로 + 리턴 택배비용 (실비) 청구 됩니다. (우체국 송장이 있는 경우도 반품수수료 50유로 발생)
        • 리턴픽업이 오지 않고, DHL이나 UPS 등을 방문하여 송장작성 후, 리턴하는 경우는 반품 수수료 15유로 + 리턴 택배비용 (실비) 청구 됩니다.
        • 리턴픽업이 오지 않으나, 리턴 라벨을 제공해주시고 현지에서 방문하여 리턴하는 경우, 반품 수수료 20유로 청구됩니다.
        보관 수수료 - 14일까지 무료 / 추가 1일당 1,500원씩 추가
        • 물류센터에 입고 확인 후 14일 까지는 무료입니다.
        • 14일이 지나면 1일이 초과할 때마다 1,500원씩 추가됩니다.
        • 여러개의 신청건을 하나로 묶는 경우, 혹은 셀러가 각각 달라 배송이 각각 진행된 경우. 보관일자는 아이템별로 각각 체크됩니다.
        • 일부만 입고되어 부분입고로 분류된 경우, 먼저 입고된 상품의 보관일이 14일이 초과하면 보관료가 책정됩니다. 보관료 책정되기 전 반드시 출고해주시기 바랍니다.
        • 센터 입고 후 45일이 초과한 물품은 관리가 어려워 공지 안내없이 폐기 진행됩니다.
        • 장기보관 상품 및 부피가 큰 상품 등은 추가로 창고 보관료가 발생됩니다.
          폐기 수수료 - 실비청구
          • 상품의 보관일수, 크기, 무게에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.
          • 국내 통관 불가상품의 일부 폐기 진행에 대해서는 폐기수수료 + 추가 BOX 비용이 발생할 수 있습니다.
          • 센터 입고 후 45일이 초과한 물품은 관리가 어려워 공지 안내없이 폐기 진행됩니다.
          통관 수수료 
          • 목록통관 진행건은 별도의 수수료가 발생하지 않습니다.
          • 일반통관 수수료 : 2,000 - 일반통관으로 진행시 발생되는 통관수수료입니다.
          • 사업자 통관 수수료 : 15,000원 - 사업자 통관으로 진행시 발생되는 통관수수료입니다. 
          *** 수출통관건은 이태리에서 별도 수출 통관비용이 건별 60유로로 발생됩니다. 
            FTA 통관 수수료 - 5,000원 
            • 구매하신 상품의 원산지가 자유무역협정(한-EU FTA)가 체결된 EU국가 상품인 경우 통관시 관세 면제 혜택을 위한 서비스입니다. (부가세만 부과됩니다.)
            • 원산지 증명서는 주문서 작성시 부가서비스에서 선택하실 수 있습니다.
            • 물론 이후 통관시에도 e메일 요청으로 발급이 가능합니다.(사후 요청은 6,000원이 더 추가 됩니다) 
            • 원산지증명서가 있는 경우에는 FTA협정이 맺어진 지역에서는 한국 통관시 관세가 나올 경우 8%를 절약 가능합니다.
            • 발급 대행 비용은 건당 1만원입니다(주문서 작성시 사전에 선택 했을 경우).
            • 기타 사업자의 경우 수출선적증명서가 필요한 경우에는 별도로 연락 주세요.
            • (건단위 / 월단위 발급 가능,비용 별도 협의) 요청은 info@innerpeace.kr 로 주세요.
            대형화물 배송 - 현지 핸들비용 및 한국 특송요금 발생
            • 한 변의 길이가 100cm 초과하거나 가로*세로*높이의 합이 160cm 초과하는 부피가 큰 물품과 중량이 20kg 초과하는 물품들은 현지의 핸들링 비용과 한국내 일반 택배로 국내 배송이 불가하여 대형화물 전문 배송업체로 진행되어 국내에서 특송 비용이 추가 발생(선비용 결제 후 차액)됩니다. 또한 파렛트를 사용해야 하는 경우 관련비용이 추가 될 수 있습니다.